MS hotfix entrega atrasada [fechado]

Question

Eu só pediu uma correcção da support.microsoft.com e colocar no meu endereço de e-mail, mas não recebi o e-mail ainda.A página de abertura, eu tenho depois de eu solicitada a correcção disse:

Confirmação De Hotfix

Vamos enviar esses hotfixes para o seguinte e-mail:

 (my correct email address)

Geralmente, o nosso correcção e-mail é enviado para você dentro de cinco minutos.No entanto, às vezes, imprevistos, problemas de e-mail de sistemas de entrega podem causar atrasos.

Nós enviaremos o e-mail do "hotfix@microsoft.com" conta de e-mail.Se você usa um filtro de email ou um bloqueador de SPAM, recomendamos que você adicione "hotfix@microsoft.com" ou o "microsoft.com" domínio à lista de remetentes seguros.(A lista de remetentes seguros também é conhecido como uma lista branca ou lista de remetentes aprovados.) Isso ajudará a evitar que o nosso email de ir para a sua pasta de lixo eletrônico ou seja automaticamente excluído.

Tenho certeza de que o e-mail é não ficar preso a um spam catcher.

Quanto tempo normalmente necessário para obter uma dessas correcções?Eu estou esperando que algum humano para aprovar, ou algo do tipo?Eu deveria desistir e tentar obter o arquivo que eu preciso de alguma outra forma?

(Atualização:Substituído "me@mycompany.com" com "(o meu endereço correto)" para resolver Martín Marconcini do a ambiguidade.)

Answer 1

Levou cerca de um dia para mim quando me pediu para que eu suspeitar de algum tipo de manual/semi-automático de processo foi concluído, antes de obter o endereço de e-mail.

Dê a ele um dia antes de começar a chatear-los ;)

Answer 2

Ele geralmente chega dentro da primeira hora.Mas o fato de que ele lê me@mycompany.com poderia, porque você colocá-lo lá para proteger a sua privacidade (caso em que se esqueça sobre isso) ou que o sistema não pegou o seu e-mail e enviá-la para me@mycompany.com.

Se o endereço de email foi ok e você não conseguiu, de alguma forma, ela saltou ou ele não vai chegar.Eu sugiro que você contate-los mais uma vez oferecendo um modo alternativo de e-mail (gmail ou tais) para certificar-se de que você não ter quaisquer problemas.

A última vez que eu recebi um hotfix levou 10 minutos.

Boa sorte!