Отложенная доставка исправления MS [закрыто]

Question

Я только что запросил исправление на сайте support.microsoft.com и указал свой адрес электронной почты, но письмо еще не получил.На заставке, которую я получил после запроса исправления, было написано:

Подтверждение исправления

Мы отправим эти исправления на следующий адрес электронной почты:

 (my correct email address)

Обычно наше электронное письмо с исправлениями доставляется вам в течение пяти минут.Однако иногда непредвиденные проблемы в системах доставки электронной почты могут привести к задержкам.

Мы отправим электронное письмо с учетной записи электронной почты «hotfix@microsoft.com».Если вы используете фильтр электронной почты или блокировщик спама, мы рекомендуем вам добавить «hotfix@microsoft.com» или домен «microsoft.com» в список надежных отправителей.(Список безопасных отправителей также известен как белый список или список одобренных отправителей.) Это поможет предотвратить попадание нашей электронной почты в папку нежелательной почты или автоматическое удаление.

Я уверен, что письмо не попадет в спам-ловушку.

Сколько времени обычно занимает получение одного из этих исправлений?Я жду, пока кто-нибудь одобрит это или что-то в этом роде?Стоит ли мне просто сдаться и попытаться получить нужный мне файл другим способом?

(Обновлять:Заменено «me@mycompany.com» на «(мой правильный адрес электронной почты)», чтобы решить проблему. Мартин Маркончини двусмысленность.)

Answer 1

Когда я запросил его, у меня ушло около дня, поэтому я подозреваю, что перед тем, как вы получите электронное письмо, должен завершиться какой-то ручной/полуавтоматический процесс.

Подождите день, прежде чем начнете их беспокоить ;)

Answer 2

Обычно он приходит в течение первого часа.НО тот факт, что он читается как me@mycompany.com, может быть либо потому, что вы поместили его туда для защиты своей конфиденциальности (в этом случае забудьте об этом), либо система не перехватила ваше электронное письмо и отправила его на адрес me@mycompany.com. .

Если адрес электронной почты был в порядке, но вы его не получили, значит, он каким-то образом не был отправлен или не пришел.Я бы посоветовал вам связаться с ними еще раз, указав альтернативный адрес электронной почты (gmail или аналогичный), чтобы убедиться, что у вас не возникло никаких проблем.

В прошлый раз, когда я получал исправление, им потребовалось 10 минут.

Удачи с этим!