基于Web/服务行业是否需要时间跟踪？ [关闭

Question

我在网络开发行业工作，我们实施了一个时间跟踪系统来记录时间（项目/时间/评论）。在项目开始时，我们创建合同，并根据我们的小时费率决定价格 X 估计小时。

我们注销时间，看看我们是否“超额预算”。在这个行业的时间跟踪是否是常态？需要吗？优缺点都有什么？

Answer 1

时间跟踪是一个绝妙的工具：

• 使您的估计更准确
• 管理团队的规模
• 当客户对他们的收费质疑时，为发票辩护
• 提供更多数据以获得性能奖金（时间效率很重要，但前提是质量）
• 找到工作流程中的阻力，以便随着时间的流逝变得更加有效
• 选择比竞争更具成本效益/高效的工作类型
• 更有效地安排项目

问题是，当做错了（比做正确的事情更容易）时，时间跟踪本身可能是您的工作流程中的拖动。我有一位同事，他在非常不科学的研究中与他共享办公室两天，在此期间，我很好奇他，花了15％的时间记录他如何花85％的时间！

在我看来（尽管我承认我是一个比商业策略师更好的技术人员） 方法 太多的开销无法进行时间跟踪。在一家小型公司中，我认为这样做的糟糕透明，比根本不这样做更糟糕。

Answer 2

是的，当经营销售“专业服务”或“以每项项目租用的编码者”的企业或公司运营时，这是非常普遍的做法。

对于其他类型的业务模型，例如零售软件开发，它不太常见。在这些空间中，如果您要进行时间跟踪，通常用于内部审核计划准确性，估计准确性和员工绩效。不需要计费。

Answer 3

如果您要出售的是您的服务，则必须有一个成本依据才能设定价格。人力资源小时是迄今为止成本中最大的组成部分，因此，是的，您必须有某种方式知道这些成本实际上是多少。

您还需要知道这一点，以了解您的项目的健康程度。如果您使用了计划中的75％，但仅开发了50％的产品，那么您已经知道自己已经落后了，不必等到爆炸截止日期之前才开始解决该问题。是的，您也可以使用日历来执行此操作，但这并不是那么精确，并不能像您需要一样重新校准估计值。

Answer 4

最简单的方法是在已经使用的软件中进行跟踪，例如错误/任务跟踪。 Fogbugz和Redmine这样做。