集成用Siebel提CRM?

Question

有没有人曾集成一个外部网络应用程序用Siebel提CRM?注意，我不是在谈论Siebel需SaaS，但是他们的防火墙后产品。具体地说，我想要实现两种方式同步的CRM的对象(联系、客户、销售机会)之间的网络应用程序以及客户的内部Siebel设置。是否有任何熟知的技术用于启动或接受外部连接从Siebel内部安装。

Answer 1

Siebel上的前提下，提供了丰富的一体化的选择。开始用Siebel书架和具体的集成的平台技术：Siebel企业应用程序融合。

对你更多的静态数据，看看MDM.在这种情况下参考Siebel主的数据应用的参考工业应用程序。

否则，web服务或Siebel的预建ASI提供的替代品。交换XML通过web服务的地图的数据Siebel一体化的对象，这地图Siebel业务组成部分，是相当多的标准费，从建筑的角度看.

Answer 2

我不得不intgrate一个应用程序用Siebel，它没有被证明是相当困难的。最后我不得不使用CTI接口，设计用于处理的电话和路由选择他们siebel.我基本上已经招它认为它收到了一个电话，小猪回的数据到这一点。显然，这只会的工作，如果你已经使用CTI口和拥有它的安装。

Answer 3

曾在几个Siebel项目对于我的罪过。标准的方式界面包括：-网服务(而我认为MoMo是参照)的-你会需要检查与Siebel应用程序队看到如果这是可以通；此外，香草的服务可能需要修改，以反映任何修改的Siebel数据结构；即使在Siebel这已成为标准办法之间的接口网络应用程序 直接读取Siebel数据库的数据表(你不能写信给他们，虽然对于非常特殊的和悲伤的原因);快速和无功能所需要的 -直接写入Siebel模块数据库的数据表(你可以写信给他们，然后获得Siebel服务器运行一个数据载的工作);快，但是需要的数据的工作负荷运行 -我认为有一些JBeans的支持，但我不知道，如果它的工作或没有

下降的Oracle支持网站，并寻找一个文件中称为"概况：Siebel企业应用程序一体化"

确定-所以你也需要记住，Siebel是有点怪怪的所以你需要一个Siebel开发人员来帮助你理解什么是地狱去...