La vista del Explorador de Windows no funciona en una colección de un sitio

Question

Hemos tenido algunos usuarios finales que se encuentran con este problema recientemente y habiendo agotado toda la solución de problemas posible, pensé que publicaría aquí para ver si alguien ha encontrado esto antes o sabe lo que está pasando.

Para ciertos usuarios tenemos un problema en el que la vista del explorador no funciona para ellos. Cuando intentan acceder a ella, obtienen el error a continuación:

Los documentos en esta carpeta no están disponibles. La carpeta puede haber sido Movido o eliminado, o los problemas de red pueden estar evitando una conexión al servidor.

Error del servidor: la URL https:// [Site] /_vti_bin/_vti_aut/author.dll es no contenida dentro de un sitio de Windows SharePoint Services.

He probado numerosas soluciones para tratar de resolver el error, pero nada parece funcionar. Algunas más información:

• SharePoint 2010 (recientemente actualizado desde SharePoint 2007 - Mismo SQL servidor, nuevo wfes)
• WebDAV Publishing no está habilitado en ninguno de los WFES
• El servicio webclient en el cliente PC no es el problema (comenzó en todas las máquinas cliente para ambos usuarios que tienen un problema y usuarios que no lo hacen)
• trabajó anteriormente en SharePoint 2007 antes de la actualización no afecta a todos los usuarios, solo algunos usuarios tienen este problema
• solo tienen este problema en esta aplicación web específica. Probé otros sitios dentro de diferentes aplicaciones web y funciona correctamente.
• La aplicación web contiene solo una colección de sitios única que es la colección de sitios raíz, por lo que no tiene la colección de sitios raíz que existe no es el problema. Las rutas administradas
• no se usan
• Algunos usuarios también tienen un problema en el que, en lugar de el error anterior, obtienen "su cliente no admite abrir esta lista con el Explorador de Windows", intermitentemente
• Esto solo parece pasar a los usuarios fuera de la red que se conectan a través de una ISA 2007, o a través de un firewall específico a Firewall Fideury en su lugar con un grupo de usuarios fuera de la red

  Si se necesita información adicional, hágamelo saber y estaría encantado de proporcionarlo. ¡Gracias de antemano por la ayuda!

Answer 1

Si recuerdo correctamente que la carpeta VTI no se puede incluir en las reglas del servidor ISA / TMG si usó el Asistente de escucha web de SharePoint para crear la regla, ejecute los cheques en la prueba de regla de ISA / TMG Server o simplemente configure las rutasa / / * (así que solo el camino del comodín).

Y dado que menciona esto es una migración que probablemente esté utilizando la regla anterior de 2007 que tiene un directorio virtual VTI diferente, creo.

Answer 2

El visor de Explorer no funcionará en ningún navegador además de IE 7+.Es decir, la versión debe ser la versión de 32 bits.