Windows Explorer Visualizza non funziona su una raccolta di site

Question

Abbiamo avuto alcuni utenti finali imbattuti in questo problema di recente e avendo esaurito tutte le possibili risoluzione dei problemi che ho capito che avrei postato qui per vedere se qualcuno ha incontrato questo prima o sa cosa sta succedendo.

Per alcuni utenti abbiamo un problema in cui la vista Explorer non funziona per loro. Quando cercano di accedervi, ottengono l'errore qui sotto:

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I documenti in questa cartella non sono disponibili. La cartella potrebbe essere stata spostato o cancellato o i problemi di rete potrebbero impedire a una connessione al server.

Errore del server: l'URL HTTPS: // [sito] /_vti_bin/_vti_aut/author.dll è Non contenuto all'interno di un sito di Windows SharePoint Services.

Ho provato numerose soluzioni per cercare di risolvere l'errore, ma nulla sembra funzionare. Alcune altre informazioni:

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• SharePoint 2010 (recentemente aggiornato da SharePoint 2007 - stesso SQL Server, Nuovi WFES)
• La pubblicazione WebDav non è abilitata su nessuno dei wfs
• Servizio WebClient sul PC client non è il problema (avviato su tutte le macchine client per entrambi gli utenti che hanno problemi e utenti che non fanno)
• Ha lavorato in precedenza in SharePoint 2007 prima dell'aggiornamento non influisce su tutti gli utenti, solo alcuni utenti hanno questo problema
• hanno solo questo problema su questa specifica applicazione web. Provato altri siti all'interno di diverse app Web e funziona correttamente.
• L'applicazione Web contiene solo una raccolta di singoli siti che è la raccolta del sito root, quindi non avendo alcuna raccolta del sito root esistente non è il problema.
• Percorsi gestiti non sono utilizzati
• Alcuni utenti hanno anche un problema in cui anziché l'errore sopra, ottengono il "il tuo client non supporta l'apertura di questo elenco con Windows Explorer" intermittenza
• Sembra che funzioni solo agli utenti off-network che si collegano tramite un ISA 2007 o tramite un firewall specifico alla fiducia del firewall in posizione con un gruppo off-network di utenti

  Se sono necessarie ulteriori informazioni fammelo sapere e sarei felice di fornirlo. Grazie in anticipo per l'aiuto!

Answer 1

Se ricordo correttamente che la cartella VTI non è stata inclusa nelle regole del server ISA / TMG, se si utilizza la procedura guidata di SharePoint Web Listener per creare la regola, eseguire i controlli sul test della regola del server ISA / TMG o semplicemente impostare i percorsia / / * (quindi solo il percorso jolly).

E dal momento che menziona questa è una migrazione che probabilmente stai usando la regola della vecchia 2007 che ha una directory virtuale VTI diversa che penso.

Answer 2

Explorer Viewer non funzionerà in alcun browser oltre a IE 7+.La versione IE deve essere la versione a 32 bit.