Cualquier persona que intentó enviar archivos a hs_err Sol?

Question

Tengo un montón de código java en mis servidores, y de vez en cuando me sale un bloqueo de JVM, acompañado de un archivo de volcado hs_err_pid.

Últimamente me he decidido a tratar de ser una mejor internauta, así que examinó el último registro de bloqueo, se aseguró de que era de hecho la última JVM, y que el accidente no fue causado por una biblioteca externa, y luego trataron de presentar el archivo base de datos de fallos de Sun .

Sin embargo, parece que todo el proceso de sometimiento se orienta hacia prevención de la presentación de informes de errores, asegurándose de marcar la casilla para verificar que entender que esto no es un lugar para recibir apoyo, y lo que obligó a llenar toda esta información que en realidad podría llegar desde el archivo de choque, y alguna información más completamente irrelevante como mi nombre de la empresa y Sun identificación de la cuenta.

Así que mi pregunta es doble:

1. ¿Hay alguna puerta trasera a través del cual sólo puedo decir: "mira, aquí hay un registro de bloqueo, hacer lo que quieras con él"?
2. ¿Debo siquiera molestarse? Parece que Sun está dando a entender que tienen suficientes informes de errores, ya que es, y que realmente no necesita personas que envían a varios archivos de registro del accidente.

¿Qué debo hacer?

Editar : En caso de que yo no era lo suficientemente claro, sólo estoy tratando de ayudar Sol y la comunidad. No espero ningún correcciones, explicaciones o apoyo.

Por otro lado, no me importa lo suficiente sobre estos accidentes que poner ningún esfuerzo en la investigación de la reproducción de ellos o ellas en absoluto.

Answer 1

Sí, pero sólo con el entendimiento (esperanza?) Que esto es sólo por el bien mayor. Nunca he recibido una respuesta o seguimiento.

  

Sin embargo, parece que la totalidad   proceso de presentación se orienta hacia   lo que impide la presentación de errores   informes, asegurándose de marcar la casilla   para verificar que entender que esto es   No es un lugar de recibir apoyo, y   lo que obligó a llenar todo esto   información que en realidad podría   llegar desde el archivo de choque, y algo más   información completamente irrelevante como   mi nombre de la empresa y Sun identificación de la cuenta.

Mi lectura es que está dirigido a 'Ajuste de las expectativas de los . Estoy seguro de que hay, a pesar del proceso que se quejan, millones y millones de personas que presenten un informe y luego esperar que un correo electrónico de la persona de sí mismo James Gosling en menos de dos horas con un parche o solución.

La información de contactos de cosas es probable que para un ingeniero de Sun hipotética que realmente quiere ponerse en contacto con usted acerca del informe con otras preguntas.

No hay que olvidar que Sun ha pagado un programas de apoyo, y que este sistema de informe de fallos no es donde se supone que los clientes de Sun para obtener apoyo.

Así que, para responder directamente a sus preguntas:

1. Utilice la puerta principal. ¿Por qué no?
2. Si, usted debe preocuparse. Sólo que no espere ninguna regeneración.