ユーザーがだまされていないことをユーザーに証明する方法は? [閉まっている
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13-09-2019 - |
質問
私は、オークションウェブサイトがユーザーをシリングしていないことを証明する(または少なくとも統計的証拠を与える)方法についての情報理論の質問を持っています。
最近、Pay-Per-Bid Auction Webサイトを立ち上げました。これは、ユーザーが時限オークションに入札するために支払う新しいタイプのオークションです。各入札は価格を上げ、オークションの時間を増やします。時間がなくなるときの最後の入札者は、アイテムを購入します。
問題は、ユーザーが私たちが彼らをだましているのではないかと疑っていることです。ユーザーの信頼が私にとって最も重要であるという意図はありません。ただし、モデルは他の不cru慎なサイトによって実装される可能性があり、入札者をチートするのは簡単です。私たちが合法であることをユーザーに示す対策を導入する必要があります。
私は正直な操作を実行することにコミットしています。課題は、これを世界に証明する方法ですか?どんなアプローチでも、ユーザーのプライバシーを維持することでバランスを取る必要があります。
私が持っているいくつかのアイデアは次のとおりです。
各ユーザーのIPアドレスを表示します
商品を受け取った受賞者からの証言を求めます。彼らの商品と地元の紙の最近のカバーコピーで彼らの写真に郵送してもらいます。
ホームステートやカントリーなど、各ユーザーに関するいくつかの幅広い情報を表示します
どんな提案を探していますか。
アップデート
いくつかの素晴らしい提案。ここのところ:
各ユーザーに関する行動情報を提供します。
- 参加したとき
- どのオークションが参加しました
- オークションの統計 - 入札、コスト
個人を特定できる情報を公開しないでください。勝てなかった人は勝者に正確に報復できるため、IPアドレスはありません。
議論と対処のためのパブリックフォーラム
ユーザーからの証言を求めて、人々が勝ち、製品を受け取ることを示します。
- 証言で、それが私たちによって「発明」されていないことをどのように示すことができますか?私はおそらく最近の地元の新聞に写真を含めるように頼むことを考えています。これは、大規模に偽造するのは難しいでしょう。また、時間と地域を通じて勝者をどのように分配するか。
ユーザーの住宅国と国を見せても大丈夫だと思いますか、それとも個人情報が多すぎるでしょうか?
解決
- 誰が勝ったか、支払われた金額、ユーザーが作成した購入/売り手の数など、ユーザーにできるだけ多くの情報を提供します。
- 個々のオークションとユーザーに関するフィードバックメカニズムを提供します。
- 結果、サポートの問題、ユーザーによる苦情について議論するための公開フォーラムを持っています。
- ユーザーが提供する他の給与サービスを使用して、自分のスナイプシステムなど、結果を得ることを要求しないでください。
- あなたのウェブサイトにあなたのポリシーを明確に述べてください。これには、少なくともプライバシーポリシー、サイトの仕組み、FAQ、および不正や利益相反の出現を防ぐために取ったFAQおよび措置についての議論を含める必要があります(たとえば、従業員は参加を許可されていません)。と
- 苦情と紛争解決メカニズムがあります。
これは技術的な問題ではありません。それは社会問題です。ユーザーが結果に自信を持っていると感じる唯一の方法は、透明性とプロフェッショナリズムです。
他のヒント
それはそのようなものではありません swoopo.com?
何よりもまず、うまく設計され、人々がそれを信頼するほど専門的に見える必要があります。人々は、デザインの不十分なウェブサイトを検出するのが非常に得意であり、それにうまく応答しません。このような確立された代替品があるため、これは困難な市場かもしれませんが、ユーザーを獲得する最良の方法は、既存のユーザーからの口コミです。これには時間がかかりますが、最も効果的です。彼らがあなたのサイトを使用しているため、人々のプライバシーに違反し、情報を公開しないでください。人々はそれを気に入らず、勝ちました; t戻ってきます。ユーザー(A La Ebay)にフィードバックシステムを提供します。そこでは、人々がサービスに満足している他の実際の人々を見ることができます。また、コメントや苦情のための公開掲示板も人々を慰めるのに役立ちます。幸運を!
ただし、サイトを提供しすぎることをお待ちしていますが、サイトに応じて、ユーザーは何かに入札すると、他の人にあまりにも多くのプライバシーが明らかにされている場合に気に入らないと判断する場合があります。たとえば、私が顧客であり、高価なものを購入した場合、私が支払ったものの安価なバージョンを購入するためにスパムを開始する他の人に私のユーザー名や電子メールを見せたくありません。他の人は、たとえば、IPでDOSを実行して入札した人を入札して悲しむことに不快感を覚えるかもしれません。
はい、あなたはあなた自身のサイトの評判を保護する必要がありますが、あなたがあなたのユーザーを保護するために行動をとらなければ、あなたはそれらのいくつかを失うことになるかもしれません。
あなたの評判を改善する最良の方法は、使用法(難しいかもしれません)、またはいくつかの評判の良いレビューサイトを通してだと思います。
ユーザーのIPアドレスを提供するのは危険な場合があり、最終的には偽のサイトも偽物になる可能性があります。
信頼を得る1つの方法は、信頼できる権限を使用してあなたを承認することだと思います。 IOW、代表団:)他の誰かにあなたのために問題を解決させてください。たとえば、ユーザーは、PayPalのような人に支援されている場合、あなたをより信頼する傾向があります。しかし、それはあなたに費用がかかるでしょう。
哲学
主な問題は、信頼を得るためには、社会学者が「正直な信号」と呼ぶものを提供する必要があることです。そして、正直な信号は通常費用がかかります。それはビジネスの問題です。なぜなら、より多くの顧客を搭載し、その方程式のバランスをとるために収益を犠牲にしなければならないことを意味するからです。 IOW、顧客、株主には異なるインセンティブがあります。しかし、ユーザーベースの信頼を獲得しようとする「スターアップ」として、費用のかかるジェスチャーによってあなたの誠実さを示すことは理にかなっています。あなたは最初はより少ないお金を稼ぐかもしれませんが、最終的には、あなたが十分に大きくなると、その信号はもはや必要ありません。
それで、あなたはどのような正直な(費用がかかる)信号を送ることができますか?まあ、たぶん、勝者から証言を勧誘する代わりに、象徴的な料金を支払うべきです。ユーザーが自分自身または取引に関する情報を開示することにより、サイトの信頼性を証明するのに役立つことを価値あるものにし、その結果、割引、リベートなどで彼らのためにそれを補います。
とにかく、私はあなたが彼らに尋ねずにすべての人に人々の情報を配るだけで信頼を得ることができないと確信しています。人々にあなたのためにそれをさせ、彼らを補償し、それによってあなたの意図を費用のかかる(正直な)方法で知らせてください。
/哲学
IRCのような入札ページでリアルタイムチャットをしてください。人々は、チャットウィンドウに「#Bid $ 200」または何かを入力することによってのみ入札できます。そうすれば、ユーザーはボットなどであると思う人を尋問できます。また、販売用の製品について話し合い、偽のリストなどがある場合は他の人に警告することもできます。あなたは彼らがサイトを信頼できる人々を示す必要があります。人々は人々を信頼しています。
暗号化方法の使用に関する講演を通して座って、オークションのさまざまな側面が適切に実施されたことを証明することを忘れないでください。このアプローチに興味がある場合は、「暗号化」と「オークション」を一緒にグーグルで調整する必要があります。
ジェフ・アトウッドは先月www.codinghorror.comでこれについて話しました。
http://www.codinghorror.com/blog/archives/001261.html
このコンセプトを聞いたことがありませんでした。彼はそれをかなりよく説明しています。
キャシー
あなたは嘘をつくことなくできません。
勝つための唯一の方法は、純粋な運です。宝くじのチケットを「入札」と呼ぶだけです。
恥を知れ。
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オープンソース?
これは信頼の問題であり、技術的な問題ではなく、社会的な問題です。
コードをオープンソーシングしたり、情報の理論的証拠を持っていたとしても、何人の顧客がそれを理解しているのでしょうか?
このような状況では、多くの企業は、会社の業務を検査した信頼できる第三者の言葉に依存しています。サードパーティは、会社が正しくビジネスを行っているという公式声明で評判を維持しています。