Question

Il y a beaucoup de bonnes solutions pour l'audio et la vidéoconférence, tâche, calendrier et gestion des documents. Nous avons obtenu des spécifications, des diagrammes UML, générateurs de code, etc.

Mais encore entreprises versent des tonnes d'argent pour que les gens peuvent être physiquement là, même dans les périodes de récession et je me demande pourquoi?

Était-ce utile?

La solution

Rien a battu une rencontre face à face. Période.

Autres conseils

Je travaille avec une équipe de développement à distance tous les jours et je ne peux que soutenir d'autres intervenants en disant que rien ne vaut face à face de travail. Vous avez besoin des indices subtils du langage du corps, l'expression du visage, et la facilité de communication lorsque vous êtes physiquement présent, comme griffonner sur un tableau blanc. Vidéo-conférence est une seconde près, mais les questions d'organisation sont difficiles à surmonter (salles de réunion, webcams, bande passante ...).
La communication par la documentation fonctionne dans une certaine mesure, mais il est souvent perçu comme frais généraux inutiles par les développeurs qui ont bu le kool-aid Agile. J'essaie d'utiliser le téléphone, skype, MSN ou par courrier électronique, autant que possible, mais il fonctionne mieux avec les gens de l'équipe que je l'ai fait travaillé en personne pendant au moins quelques jours.

La distance est de ne pas beaucoup le problème, pour être honnête. Vous êtes soit placé ou que vous n'êtes pas.

Nous utilisons une combinaison de Skype IM, Skype voix, les téléphones mobiles et par courriel pour rester en contact. Nous n'avons pas vraiment entré dans les webcams correctement, mais même alors, il y a quelque chose face à face vous ne pouvez pas répliquer vraiment avec la technologie.

Je pense que la plupart des entreprises voient fractionnant leur main-d'œuvre comme un changement radical. Une entreprise qui a commencé avec les travailleurs à domicile est mieux en mesure de trouver et mettre en place un bureau pour les déplacer dans l'autre que inverse. L'argent est une seule considération - il vraiment changer la façon dont fonctionne l'équipe, et si vous vous trompez, vous n'avez pas une équipe, vous avez un groupe de développeurs solos qui prennent effectivement plus de temps à faire des choses

.

Bien sûr, il est également plus facile de recruter et d'encadrer les nouveaux membres de l'équipe s'il y a un bureau pour tout le monde à travailler.

Beaucoup de gens font mieux face à face. Beaucoup de gens font tout aussi bien à distance. Cependant, les gens dans la gestion ont tendance à davantage axé sur les relations interpersonnelles, ce qui signifie généralement qu'ils sont des gens face à face. Ainsi, en règle générale, les gens dans la gestion ont tendance à ne pas aimer ou d'une réunion de méfiance à distance.

En outre, les réunions sont très souvent improductif. Cela s'applique aux réunions à distance et réunions en face-à-face. En effet, il est beaucoup plus facile d'obtenir hors-sujet, non professionnel, et improductif lors d'une rencontre face à face. Cependant, lors d'une réunion à une distance-est improductif, il est presque toujours considéré comme tel parce que il était à distance. Il peut être extrêmement frustrant pour faire face à la technologie et les limites des réunions à distance, et il est infiniment plus facile de blâmer la situation et la technologie pour votre manque de productivité.

Pour résumer: les gens sont un problème

.

J'ai quelques opinions cyniques et contraires à ce sujet, d'après mon expérience de travail pour une grande organisation australienne avec des branches partout dans le pays et mon travail à distance en cours pour une société américaine.

Cyniquement - face à face fonctionne, vous pouvez donc faire traite off the record . Cela peut ne pas être aussi corrompue ou sournoise que cela puisse paraître, mais une quantité étonnante de prise de décision au niveau de la gestion arrive où les gens négocient des compromis impliquant une influence par rapport, faveurs et charges à payer dues et d'autres choses qui est difficile ou gênant de quantifier. Même lorsqu'une organisation a un engagement à utiliser la téléconférence, les groupes qui négocient émergent hors caméra et d'acquérir ainsi un avantage concurrentiel.

Au niveau purement technique, je pense que face à face est loin d'être aussi importante cité. La question politique est à l'élaboration de cette distinction - si vous étiquetez vos trucs comme non-politique et sécuritaire de le faire via la communication à distance, vous étiquetez explicitement les autres négociations comme en quelque sorte pas en sécurité. Un autre aspect est que les gens qui cherchent à passer à la direction doivent devenir visibles et un joueur connu dans les discussions en face-à-face.

Les développeurs, y compris moi-même, sont notoirement pauvres à ramasser les indices non verbaux cités ci-dessus (demandez à ma femme!). Dans une atmosphère détendue de confiance, ils peuvent utiliser des émoticônes et en blagues explicitement dans les sessions de messagerie instantanée sans se soucier de traduire quelqu'un d'autre l'expression, en particulier à travers les cultures.

sessions de messagerie instantanée, avec la possibilité de rechercher la transcription, sont beaucoup plus efficaces que les conversations verbales ou vidéo, lors de l'examen des projets. Si vous ne prenez pas une nuance à la fois que quelqu'un dit, vous pouvez revenir en arrière et examiner la phrase exacte dans le contexte.

J'utilise le chat vidéo rarement et l'utilisation principale de chat vocal est si je peux parler à mon patron dans son temps libre alors qu'il est au volant. Ce sont de bonnes conversations pour me donner une idée générale de la façon dont les choses se passent, mais généralement insuffisants pour des raisons techniques.

Voici un podcast qui parle de développement de logiciels distribués: Gestion commerciale Projets logiciels . Voici un texte de présentation de la page show:

  

Andy Singleton est un entrepreneur qui   a longtemps étudié et pratiqué l'art   de distribution développement de logiciels.   Influencé par la source ouverte et   mouvements agiles, il est arrivé à   quelques conclusions surprenantes sur la façon dont   pour gérer des projets commerciaux. Parmi   les: ne pas interviewer les gens, ne pas   estimer les horaires, et ne pas dépenser   temps en conférences téléphoniques. Dans ce   la conversation avec l'hôte Jon Udell il   explique pourquoi ne pas faire ces choses,   et ce qu'il faut faire à la place.

Je pensais qu'il était assez intéressant.

Face à face des réunions fournissent beaucoup d'évaluations visuelles que vous ne recevez pas d'autres moyens. Ceci est indispensable si vous voulez discuter des sujets importants tels que l'architecture, passe en revue etc, qui ont tendance à être lent ou inutile si elle est faite au téléphone, email, etc TWiki.

Généralement les mises à jour de statut peut se faire par d'autres moyens, nous utilisons normalement Skype, Twiki, Email, Téléphone garder synchronisés.

Je aime vraiment la communication via la messagerie instantanée, e-mail ou par téléphone. Il est tout à fait correct et je l'apprécie vraiment l'utiliser.

est maintenant le grand « mais » (avec un seul « t »):
Vous n'êtes pas en mesure de « juste marcher » votre collègue et lui demander ** une petite question. Bien sûr, vous pouvez l'IM ou le courrier électronique. Mais il prendra un certain temps jusqu'à ce qu'il répond à votre question.
L'autre point est de boire du café. Vous ne pouvez pas simplement boire une tasse de café avec lui et parler de vos problèmes.
Si vous laissez libérer votre cerveau vos pensées, problème disparaîtra. Et c'est une raison derrière de boire du café avec des collègues.

J'ai vraiment besoin de communication personnelle. J'en ai besoin. Environ 70% de la communication peut être remplacée par IM ou autre, mais les 30% sont très importants.

** le lui = / son

Quelque 80% de communication est non verbale conférence, vidéo aide un peu, mais pas assez bon.

Il y a eu des études sur le taux de réussite de la négociation commerciale et de coopération de projet selon le type de communication utilisé. Il a été de 90% ALLANT face succès à face, à moins de 10% par courrier électronique et texte seulement IM.

Par exemple, une de ces études, menée par le professeur de Harvard Business School Kathleen L. Valley a abouti par exemple de tels résultats:

  

"entre la prise de décision 24 de quatre personnes   groupes qui interagissent par l'intermédiaire de l'ordinateur, y   était de 102 cas de grossier ou   un comportement impulsif. 24 autres groupes   qui interagi en personne a donné seulement   12 remarques de cette nature ».

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