Pergunta

Há um monte de boas soluções para áudio e vídeo conferência, tarefa, calendário e gerenciamento de documentos. Temos especificações, diagramas UML, geradores de código, etc.

Mas as empresas ainda derramar toneladas de dinheiro que as pessoas possam estar fisicamente lá, mesmo em tempos de recessão e eu me pergunto por quê?

Foi útil?

Solução

Nada bater um cara a reunião face. Período.

Outras dicas

Eu trabalho com uma equipe de desenvolvimento remoto todos os dias e só posso apoiar outros respondedores ao dizer que bate NADA face-a-face de trabalho. Você precisa dos sinais sutis de linguagem corporal, expressão facial, e a facilidade de comunicação quando você está fisicamente presente, como rabiscar em um quadro branco. Videoconferência é um segundo próximo, mas as questões organizacionais são difíceis de superar (quartos, webcams, largura de banda de reuniões ...).
Comunicação através de documentação funciona até certo ponto, mas é muitas vezes percebida como uma sobrecarga desnecessária por desenvolvedores que bebem o Kool-Aid Agile. Eu tento usar o telefone, skype, MSN ou e-mail, tanto quanto possível, mas funciona melhor com as pessoas da equipe que eu realmente trabalharam com em pessoa por pelo menos alguns dias.

A distância não é muito o problema, para ser honesto. Ou você é co-localizado ou você não é.

Nós usamos uma combinação de Skype IM, Skype Voz, telefones celulares e e-mail para manter contato. Nós realmente não entrou em webcams corretamente, mas mesmo assim, há algo sobre o rosto para o contato face você realmente não pode replicar com a tecnologia.

Eu acho que a maioria das empresas vê dividir sua força de trabalho como uma mudança radical. Uma empresa que começou com trabalhadores domésticos é mais capaz de encontrar e estabelecer um escritório para movê-los para que o contrário. O dinheiro é apenas uma consideração -. Ele realmente mudar a forma como os trabalhos da equipe, e se você errar, você não tem uma equipe, você tem um monte de desenvolvedores individuais que, na verdade, levam mais tempo para fazer as coisas

É claro, também é mais fácil recrutar e orientar novos membros da equipe se há um escritório para que todos possam trabalhar.

Muitas pessoas fazer melhor face-a-face. Muitas pessoas fazem tão bem à distância. No entanto, as pessoas na gestão tendem a ser mais focada em relações interpessoais, o que geralmente significa que eles são pessoas face-a-face. Assim, como regra geral, as pessoas na gestão tendem a não gostar ou desconfiança reunião à distância.

Além disso, as reuniões são muitas vezes improdutiva. Isso se aplica a reuniões à distância e encontros face-a-face. Na verdade, é muito mais fácil de obter off-topic, não profissional, e improdutivo quando encontro cara a cara. No entanto, quando uma reunião em-um-distância é improdutivo, é quase sempre visto como tal porque que estava a uma distância. Pode ser excepcionalmente frustrante para lidar com a tecnologia e as limitações de reuniões remotas, e é infinitamente mais fácil culpar a situação e a tecnologia para a sua falta de produtividade.

Para resumir:. As pessoas são um problema

Eu tenho algumas opiniões cínicas e contrárias sobre isso, com base na minha experiência de trabalho para uma grande organização australiana com filiais em todo o país e meu trabalho remoto atual para uma empresa dos EUA.

cinicamente - cara a cara trabalha para que você pode fazer ofertas de off the record . Isto pode não ser tão corrupto ou como desleal quanto parece, mas uma quantidade surpreendente de tomada de decisão em nível de gerência acontece onde as pessoas negociar compensações relativas envolvendo influência, favores acumulados e devidos e outras coisas que é difícil ou embaraçoso para quantificar. Mesmo quando uma organização tem um compromisso de utilizar teleconferência, grupos emergem que negociar fora da câmara e, assim, adquirir uma vantagem competitiva.

No nível puramente técnico, acho que face-a-face é nem de longe tão importante como citado. A questão política é no desenho esta distinção - se você rotular suas coisas como não-política e seguro fazê via comms remotos, você está rotulando explicitamente as outras negociações como de alguma forma não segura. Outro aspecto é que as pessoas olhando para mover-se com a necessidade de gestão para se tornar visível e um jogador conhecido nas discussões face-a-face.

Os desenvolvedores, inclusive eu, são notoriamente pobre em pegar os sinais não-verbais acima citado (basta perguntar a minha esposa!). Em um ambiente descontraído de confiança, eles podem usar emoticons e piadas explicitamente em sessões de IM sem se preocupar com traduzindo a expressão de outra pessoa, especialmente entre as culturas.

IM sessões, com a capacidade de pesquisar a transcrição, são muito mais eficientes do que conversas verbais ou vídeo, ao discutir projetos. Se você não pegar alguns nuance no momento alguém diz isso, você pode ir para trás e analisar a sentença exata no contexto.

Eu uso o bate-papo de vídeo com pouca freqüência e o principal uso do chat de voz é para que eu possa falar com meu chefe em seu tempo livre, enquanto ele está dirigindo. Essas são boas conversas para me dar uma sensação geral de como as coisas estão indo, mas geralmente inadequada para técnico.

Aqui está um podcast que fala sobre desenvolvimento de software distribuído: Comerciais Projetos gerenciamento de software . Aqui está uma sinopse da página show:

Andy Singleton é um empresário que há muito estudado e praticado a arte de desenvolvimento de software distribuído. Influenciados pela fonte aberta e movimentos ágeis, ele chegou a algumas conclusões surpreendentes sobre como para gerenciar projetos comerciais. Entre -los: não entrevistar pessoas, não estimar horários, e não gastar vez em teleconferências. Nisso conversa com o apresentador Jon Udell ele explica por que não fazer essas coisas, eo que fazer em seu lugar.

Eu pensei que era muito interessante.

encontros face a face fornecer uma série de feedbacks visuais que você não entrar em outros meios. Este é deve se você quiser para discutir assuntos importantes, como a arquitectura, comentários etc, que tendem a ser lento ou inúteis se for feito por telefone, e-mail, twiki etc.

Normalmente atualizações de status pode ser feito através de outros meios, normalmente usamos o Skype, Twiki, Email, Mantenha o telefone em sincronia.

Eu realmente gosto de comunicação via IM, e-mail ou telefone. É totalmente ok e eu realmente aprecio a usá-lo.

Agora vem o grande "mas" (com um único 't'):
Você não são capazes de "caminhada de apenas" o seu colega e pedir-lhe ** uma pequena pergunta. Com certeza, você pode IM-lo ou enviá-lo. Mas vai levar algum tempo até que ele responde a sua pergunta.
O outro ponto é beber café. Você não pode simplesmente beber uma xícara de café com ele e conversar sobre seus problemas.
Se você deixar o seu cérebro liberar seus pensamentos, problema desaparecerá. E essa é uma razão por trás de beber café com os colegas.

Eu realmente preciso de comunicação pessoal. Eu preciso disso. Cerca de 70% da comunicação pode ser substituído por IM ou o que quer, mas o 30% são muito importantes.

**-lo = ele / ela

Alguns comunicação 80% é não-verbal, videoconferência ajuda um pouco, mas não é bom o suficiente.

Houve estudos feitos sobre a taxa de sucesso de negociação de negócios e cooperação do projeto, dependendo do tipo de comunicação utilizada. Foi variando de 90% rosto sucesso a cara, a menos de 10% com e-mail e texto somente IM.

Por exemplo, um desses estudos, realizado pelo professor de Harvard Business School Kathleen L. Vale rendeu por exemplo tais resultados:

"entre 24 de tomada de decisão de quatro pessoas grupos que interagem através de um computador, há foram 102 casos de rude ou comportamento impulsivo. Outros 24 grupos que interagiu na pessoa só produziram 12 observações dessa natureza. "

Wired artigo relacionado: "A Causa Secreta de Flame Wars"

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