문제

오디오 및 화상 회의, 작업, 캘린더 및 문서 관리를위한 좋은 솔루션이 많이 있습니다. 우리는 사양, UML 다이어그램, 코드 생성기 등을 얻었습니다.

그러나 여전히 기업들은 사람들이 경기 침체시기에도 물리적으로있을 수 있도록 많은 양의 현금을 부어 왜 그런지 궁금합니다.

도움이 되었습니까?

해결책

얼굴을 맞대는 회의를 이길 수는 없습니다. 기간.

다른 팁

나는 매일 원격 개발 팀과 함께 일하며 다른 응답자 만 대면하는 것보다 아무것도 이길 수 없다고 말할 수 있습니다. 화이트 보드에 낙서와 같이 물리적으로 존재할 때 신체 언어, 얼굴 표정 및 의사 소통의 용이성이 필요합니다. 화상 회의는 가까운 초이지만 조직 문제는 극복하기가 어렵습니다 (회의실, 웹캠, 대역폭 ...).
문서를 통한 커뮤니케이션은 어느 정도 작동하지만 종종 민첩한 쿨 에이드를 마신 개발자에 의해 불필요한 오버 헤드로 인식됩니다. 전화, Skype, MSN 또는 이메일을 가능한 한 많이 사용하려고하지만 실제로 며칠 동안 직접 일한 팀의 사람들과 더 잘 작동합니다.

솔직히 말하면 거리는 문제가되지 않습니다. 당신은 공동 배치되었거나 그렇지 않습니다.

우리는 Skype IM, Skype 음성, 휴대 전화 및 이메일의 조합을 사용하여 연락을 유지합니다. 우리는 실제로 웹캠에 올바르게 들어 가지 않았지만, 그럼에도 불구하고, 당신은 실제로 기술로 복제 할 수없는 얼굴마다 접촉에 관한 무언가가 있습니다.

나는 대부분의 회사가 자신의 인력을 단계적으로 변화시키는 것을보고 있다고 생각합니다. 숙제와 함께 시작한 회사는 다른 방법보다 더 잘 움직일 수있는 사무실을 찾고 설립 할 수 있습니다. 돈은 단 하나의 고려 사항 일뿐입니다. 실제로 팀이 일하는 방식을 바꾸고, 잘못되면 팀이없고 실제로 일을하는 데 시간이 오래 걸리는 솔로 개발자가 많이 있습니다.

물론 모든 사람이 일할 수있는 사무실이 있다면 팀의 신입 회원을 모집하고 멘토링하는 것이 더 쉽습니다.

많은 사람들이 더 나은 대면을합니다. 많은 사람들이 멀리서도 잘합니다. 그러나 경영진의 사람들은 대인 관계에 더 집중하는 경향이 있으며, 이는 일반적으로 직접 대면하는 사람들을 의미합니다. 따라서 일반적으로 경영진의 사람들은 멀리서 회의를 싫어하거나 불신하는 경향이 있습니다.

또한 회의는 종종 비생산적입니다. 이것은 멀리있는 회의에 적용됩니다 그리고 대면 회의. 실제로, 대면을 만날 때 주제를 벗어난, 비전문가 및 비생산적인 것을 얻는 것이 훨씬 쉽습니다. 그러나, 차고 회의가 비생산적 일 때, 그것은 거의 항상 그런 것으로 간주됩니다. 왜냐하면 멀리 있었다. 원격 회의의 기술과 한계를 다루는 것은 매우 실망 스러울 수 있으며, 생산성 부족에 대한 상황과 기술을 비난하는 것은 무한히 쉽습니다.

요약하면 : 사람들은 문제입니다.

나는 전국에 지사가있는 대규모 호주 조직과 미국 회사의 현재 원격 작업 경험을 바탕으로 몇 가지 냉소적이고 반대 의견을 가지고 있습니다.

Cynically- 대면 작업을 수행하여 거래를 할 수 있습니다. 공표를 목적으로하지 않는. 이것은 소리만큼 부패하거나 부패하지 않을 수 있지만, 사람들이 영향력과 관련된 상대적인 트레이드 오프, 발생 및 빚진 선호 및 정량화하기가 어렵거나 당황스러운 물건을 협상하는 경우 놀라운 양의 관리 수준 의사 결정이 발생합니다. 조직이 원격 회의를 사용하겠다는 약속을하더라도, 카메라 외부 협상을하는 그룹이 등장하여 경쟁 우위를 얻습니다.

순전히 기술적 인 수준에서, 나는 대면이 인용 된 것만 큼 중요하지 않다고 생각합니다. 정치적 문제는 이러한 구별을 이끌어내는 것입니다. 원격 통신을 통해 비 정치적이고 안전한 것으로 표시되면 다른 협상을 어떻게 든 안전하지 않은 것으로 명시 적으로 라벨링하는 것입니다. 또 다른 측면은 경영진으로 올라 가려는 사람들이 대면 토론에서 눈에 띄고 알려진 플레이어가되어야한다는 것입니다.

나 자신을 포함한 개발자들은 위에서 언급 한 비언어적 신호를 집어 들면서 악명 높다 (내 아내에게 물어보십시오!). 편안한 신뢰의 분위기에서, 그들은 다른 사람의 표현, 특히 문화권에 걸쳐 다른 사람의 표현을 번역하는 것에 대해 걱정하지 않고 IM 세션에서 명시 적으로 이모티콘과 농담을 사용할 수 있습니다.

성적표를 검색 할 수있는 IM 세션은 프로젝트를 논의 할 때 구두 또는 비디오 대화보다 훨씬 효율적입니다. 누군가가 말할 때 약간의 뉘앙스를 집어 들지 않으면, 돌아가서 정확한 문장을 문맥 상 검토 할 수 있습니다.

나는 화상 채팅을 드물게 사용하고 음성 채팅의 주요 사용은 그가 운전하는 동안 여가 시간에 상사와 대화 할 수 있다는 것입니다. 그것들은 일이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 일반적인 느낌을주는 좋은 대화입니다. 그러나 일반적으로 기술에는 부적절합니다.

다음은 분산 소프트웨어 개발에 대해 이야기하는 팟 캐스트입니다. 상용 소프트웨어 프로젝트 관리. 다음은 쇼 페이지에서 다음과 같습니다.

Andy Singleton은 분산 소프트웨어 개발 기술을 오랫동안 연구하고 실천해온 기업가입니다. 오픈 소스와 민첩한 움직임에 영향을받은 그는 상업 프로젝트를 관리하는 방법에 대한 놀라운 결론에 도달했습니다. 그중에서도 : 사람들을 인터뷰하지 말고 일정을 추정하지 않고 원격 회의에 시간을 보내지 마십시오. 호스트 Jon Udell과의 대화에서 그는 왜 이런 일을하지 말고 대신해야 할 일을 설명합니다.

나는 그것이 꽤 흥미 롭다고 생각했다.

대면 회의는 다른 수단으로 얻지 못하는 많은 시각적 피드백을 제공합니다. 건축, 리뷰 등과 같은 중요한 주제에 대해 논의하려면 전화, 이메일, Twiki 등을 통해 느리거나 쓸모없는 경향이 있습니다.

일반적으로 상태 업데이트는 다른 수단을 통해 수행 할 수 있습니다. 일반적으로 Skype, Twiki, 이메일, 전화 유지 동기화를 사용합니다.

나는 IM, 이메일 또는 전화를 통한 커뮤니케이션을 정말 좋아합니다. 완전히 괜찮고 사용해 주셔서 감사합니다.

이제 큰 "그러나"(단일 't'와 함께) : :
당신은 당신의 동료들을 "걸어 가고"그에게 짧은 질문을 할 수 없습니다. 물론, 당신은 그에게 메신저를 보내거나 우편으로 보내실 수 있습니다. 그러나 그가 당신의 질문에 대답 할 때까지는 시간이 걸릴 것입니다.
다른 요점은 커피를 마시는 것입니다. 당신은 그와 함께 커피 한 잔을 마시고 당신의 문제에 대해 이야기 할 수 없습니다.
당신이 당신의 두뇌가 당신의 생각을 풀어 주면, 문제는 사라질 것입니다. 그리고 이것이 동료들과 커피를 마시는 이유 중 하나입니다.

나는 정말로 개인적인 의사 소통이 필요합니다. 필요합니다. 커뮤니케이션의 약 70%가 IM 또는 무엇이든 대체 할 수 있지만 30%는 매우 중요합니다.

** Him = 그/그녀

약 80%의 의사 소통은 비언어적이며 화상 회의는 약간 도움이되지만 충분하지 않습니다.

사용 된 커뮤니케이션 유형에 따라 비즈니스 협상 및 프로젝트 협력의 성공률에 대한 연구가 수행되었습니다. 얼굴마다 90%의 성공에서 이메일과 텍스트 만 IM으로 10% 이하까지 다양했습니다.

예를 들어 하버드 비즈니스 스쿨 교수 인 캐슬린 엘 밸리 (Kathleen L. Valley)가 수행 한 이러한 연구 중 하나는 다음과 같은 결과를 얻었습니다.

"컴퓨터를 통해 상호 작용하는 24 명의 4 인 의사 결정 그룹 중 102 건의 무례하거나 충동적인 행동이있었습니다. 개인적으로 상호 작용 한 다른 24 개 그룹은 그 성격에 대해 12 개의 말만했습니다."

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