Географическое расстояние все еще является проблемой?[закрыто]

Question

Существует множество хороших решений для аудио- и видеоконференций, управления задачами, календарем и документами.У нас есть спецификации, uml-диаграммы, генераторы кода и т. д.

Но компании по-прежнему тратят кучу денег на то, чтобы люди могли физически находиться там даже во времена рецессии, и мне интересно, почему?

Answer 1

Ничто не сравнится с личной встречей.Период.

Answer 2

Я работаю с удаленной командой разработчиков каждый день и могу только поддержать других ответивших, сказав, что НИЧЕГО не сравнится с работой лицом к лицу.Вам нужны тонкие сигналы языка тела, выражения лица и простота общения, когда вы физически присутствуете, например, рисуя на доске.Видеоконференции занимают второе место, но организационные проблемы преодолеть трудно (конференц-залы, веб-камеры, пропускная способность...).
Коммуникация через документацию в некоторой степени работает, но часто воспринимается разработчиками, принявшими Agile-подсказку, как ненужные накладные расходы.Я стараюсь использовать телефон, Skype, MSN или электронную почту, насколько это возможно, но это лучше работает с теми людьми из команды, с которыми я действительно работал лично хотя бы несколько дней.

Answer 3

Честно говоря, расстояние не такая уж проблема.Вы либо находитесь в одном месте, либо нет.

Чтобы оставаться на связи, мы используем комбинацию Skype IM, Skype Voice, мобильных телефонов и электронной почты.Мы еще не разбирались в веб-камерах должным образом, но даже в этом случае в контакте лицом к лицу есть что-то такое, что невозможно воспроизвести с помощью технологий.

Я думаю, что большинство компаний рассматривают разделение штата как шаг вперед.Компания, которая начинала с надомников, лучше сможет найти и открыть офис для их переезда, чем наоборот.Деньги — это только один из соображений: они действительно меняют способ работы команды, и если вы ошибетесь, у вас не будет команды, а будет куча разработчиков-одиночек, которым на самом деле потребуется больше времени, чтобы что-то сделать.

Конечно, легче набирать и обучать новых членов команды, если есть офис, в котором каждый может работать.

Answer 4

Многим людям лучше удается общаться лицом к лицу.Многие люди так же хорошо справляются и на расстоянии.Однако менеджеры, как правило, больше ориентированы на межличностные отношения, что обычно означает, что они находятся лицом к лицу.Итак, как правило, руководители не любят или не доверяют встречам на расстоянии.

Более того, встречи очень часто оказываются непродуктивными.Это касается встреч на расстоянии. и личные встречи.Действительно, при личной встрече значительно легче отклониться от темы, сделать это непрофессионально и непродуктивно.Однако, когда дистанционная встреча оказывается непродуктивной, это почти всегда воспринимается именно так. потому что это было на расстоянии.Сталкиваться с технологиями и ограничениями удаленных совещаний может быть крайне неприятно, и гораздо легче винить ситуацию и технологии в недостаточной продуктивности.

Подводить итоги:люди - проблема.

Answer 5

У меня есть несколько циничных и противоположных мнений по этому поводу, основанных на моем опыте работы в крупной австралийской организации с филиалами по всей стране и моей нынешней удаленной работе в американской компании.

Цинично: личный контакт работает, поэтому вы можете заключать сделки. не для протокола.Возможно, это не так коррумпировано и закулисно, как кажется, но поразительное количество решений на уровне руководства происходит, когда люди договариваются об относительных компромиссах, включая влияние, накопленные и причитающиеся благосклонности и прочее, что трудно или стыдно измерить количественно.Даже если организация обязуется использовать телеконференции, возникают группы, которые ведут переговоры за кадром и таким образом получают конкурентное преимущество.

Я думаю, что на чисто техническом уровне личное общение далеко не так важно, как упоминалось.Политическая проблема заключается в проведении этого различия: если вы называете свои действия неполитическими и безопасными для ведения посредством удаленной связи, вы явно называете другие переговоры как небезопасные.Другой аспект заключается в том, что люди, желающие подняться на руководящие должности, должны стать заметными и известными игроками в личных дискуссиях.

Разработчики, включая меня, общеизвестно, плохо улавливают невербальные сигналы, упомянутые выше (спросите мою жену!).В непринужденной атмосфере доверия они могут напрямую использовать смайлы и шутки в сеансах обмена мгновенными сообщениями, не беспокоясь о переводе чужих высказываний, особенно в разных культурах.

Сеансы обмена мгновенными сообщениями с возможностью поиска по стенограмме гораздо более эффективны, чем устные или видеоразговоры при обсуждении проектов.Если вы не уловили какой-то нюанс в тот момент, когда кто-то это произнес, вы можете вернуться назад и изучить точное предложение в контексте.

Я редко пользуюсь видеочатом, а голосовой чат в основном используется для того, чтобы поговорить со своим начальником в свободное время, пока он за рулем.Это хорошие разговоры, которые дают мне общее представление о том, как идут дела, но обычно недостаточны с технической точки зрения.

Answer 6

Вот подкаст, в котором рассказывается о распределенной разработке программного обеспечения: Управление проектами коммерческого программного обеспечения.Вот аннотация со страницы шоу:

Энди Синглтон является предпринимателем, который давно изучал и практиковал искусство разработки распределенного программного обеспечения.Под влиянием открытого исходного кода и проворные движения, он прибыл в некоторые поразительные выводы о том, как управлять коммерческими проектами.Среди их:не опрашивайте людей, не оценивайте графики, а не тратьте время на телеконференциях.В этом разговор с хозяином Jon Udell он объясняет, почему не делать этих вещей, и что делать вместо этого.

Я подумал, что это довольно интересно.

Answer 7

Личные встречи дают много визуальной обратной связи, которую вы не получите другими способами.Это необходимо, если вы хотите обсудить важные темы, такие как архитектура, обзоры и т. д., которые, как правило, работают медленно или бесполезно, если делать это по телефону, электронной почте, через Twitter и т. д.

Обычно обновления статуса можно выполнять с помощью других средств: мы обычно используем Skype, Twiki, электронную почту, синхронизацию телефона.

Answer 8

Мне очень нравится общение через мгновенные сообщения, электронную почту или телефон.Это совершенно нормально, и я очень ценю его использование.

А теперь большое «но» (с одной «т»):
Вы не можете «просто подойти» к коллеге и задать ему** короткий вопрос.Конечно, вы можете отправить ему мгновенное сообщение или написать ему.Но пройдет некоторое время, прежде чем он ответит на ваш вопрос.
Другой момент — пить кофе.Вы не можете просто выпить с ним чашечку кофе и поговорить о своих проблемах.
Если вы позволите своему мозгу высвободить свои мысли, проблема исчезнет.И это одна из причин пить кофе с коллегами.

Мне очень нужно личное общение.Мне это нужно.Около 70% общения можно заменить обменом мгновенными сообщениями или чем-то еще, но эти 30% очень важны.

** он = он/она

Answer 9

Около 80% общения невербальное, видеоконференции немного помогают, но этого недостаточно.

Были проведены исследования успешности деловых переговоров и проектного сотрудничества в зависимости от типа используемого общения.Уровень успеха варьировался от 90% при личном общении до менее 10% при использовании электронной почты и текстовых сообщений только для обмена мгновенными сообщениями.

Например, одно из таких исследований, проведенное профессором Гарвардской школы бизнеса Кэтлин Л.Вэлли дала, например, такие результаты:

"среди 24 человек, принимающих решения группы, взаимодействующие через компьютер, есть Meme it было 102 случая грубого или импульсивное поведение.Еще 24 группы которые взаимодействовали лично уступали только 12 замечаний такого рода".

Связанная проводная статья: «Тайная причина пламенных войн»