الحد الأدنى استضافت تتبع العلل [مغلقة]

Question

ونحن على الشركات الصغيرة مع ضيق الوقت للقيام بذلك أنفسنا.
يمكن لأي شخص أن يوصي جيدة (رخيصة ، ويفضل) استضافت الحل بسيط علة التتبع ؟
الآن لدينا ثلاث المنتجات التي يحتاج bugtracking.

كل ما نحتاجه هو

• تسمح للعملاء تقديم البق
• تعيين علة
• تظهر حالة من الخلل
• التلقائي إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء عند علة تغير الوضع/حل/مغلقة (إذا طلبت)

وبالإضافة إلى ذلك صغير ويكي/مشروع من شأنه أن يكون لطيفا.

Answer 1

لطيفة أخرى الحل هو Bugshelf: http://www.bugshelf.com/

فمن العملاء التي تواجه مسألة تعقب وكذلك داخلي واحد و لديه حقا واجهة جميلة.

Answer 2

استضافت FogBugz سوف تفعل كل ذلك.انها حرة واحدة أو اثنين من المطورين ، 25 دولار/المطور/الشهر أكثر من ذلك.

Answer 3

الكثير من الناس ترغب في التفريق بين التنمية الداخلية تتبع العلل و التي تواجه العملاء تتبع القضية.شيء مثل zendesk هو مثال جيد على العملاء التي تواجه مسألة تعقب ، التي من شأنها أن تكون منفصلة عن الداخلية علة تتبع النظام الخاص بك للمطورين استخدام.إذا كنت لم تقم بذلك بالفعل ، قد ترغب في قضاء بعض الوقت لتحديد بالضبط ما بك العملاء التي تواجه احتياجات منذ وضع العملاء التي تواجه المتطلبات في قضية منفصلة تعقب وأخذ ذلك من علة تعقب قد تغير بشكل كبير والتي علة تعقب يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.

Answer 4

المنارة قد يكون هناك خيار آخر.لست متأكدا كيف يقارن إلى FogBugz.

Answer 5

أحب تراك جهاز تعقب.هناك العديد من مقدمي, مثل ProjectHut.

تحرير:شيء واحد لطيف حول تراك هو ويكي المتكاملة.أيضا القدرة على دمج التخريب هو زائد كبيرة جدا إذا كنت يحدث ليكون باستخدام إس الخاص بك عنصر تحكم مصدر.

Answer 6

واحدة من بلدي العملاء يستخدم هذا: http://16bugs.com/