최소 호스팅 버그 추적 [폐쇄

Question

우리는 이것을 직접 할 시간이 제한적인 소규모 기업입니다.
간단한 버그 추적을 위해 좋은 (저렴하고 바람직하게는) 호스팅 된 솔루션을 추천 할 수 있습니까?
지금 우리는 버그가 필요한 세 가지 제품이 있습니다.

우리가 필요한 것은

• 고객이 버그를 제출하도록 허용합니다
• 버그 할당
• 버그 상태를 보여줍니다
• 버그 상태가 변경/해결/닫을 때 고객에게 자동 전송 (요청 된 경우)

그 외에도 작은 위키/프로젝트가 좋을 것입니다.

Answer 1

또 다른 좋은 해결책은 BugShelf입니다. http://www.bugshelf.com/

내부 문제뿐만 아니라 이슈 트래커에 직면 한 고객이며 정말 멋진 인터페이스를 가지고 있습니다.

Answer 2

호스팅 된 Fogbugz는 그 모든 것을 할 것입니다. 하나 또는 두 명의 개발자에게는 무료이며, 그 이상으로 25 달러/개발자/월.

Answer 3

많은 사람들이 내부 개발 버그 추적과 고객 대면 문제 추적을 구별하는 것을 좋아합니다. 같은 것 Zendesk 개발자가 사용하는 내부 버그 추적 시스템과 분리 된 고객 대면 문제 추적의 좋은 예입니다. 아직 그렇지 않은 경우 고객 대면 요구 사항을 별도의 이슈 트래커에 넣고 버그 추적기에서 벗어나는 것을 크게 변경할 수 있기 때문에 고객 대면 요구 사항이 무엇인지 정확히 결정하는 데 잠시 시간을 보내고 싶을 수도 있습니다. 어떤 버그 트래커가 당신에게 가장 적합한 지.

Answer 4

등대 다른 옵션 일 수 있습니다. Fogbugz와 어떻게 비교되는지 잘 모르겠습니다.

Answer 5

좋아요 트랙 버그 트래커. 거기 있습니다 여러 제공자, 와 같은 projecthut.

편집 : TRAC의 좋은 점은 통합 위키입니다. 또한 소스 제어에 SVN을 사용하는 경우 전복을 통합하는 기능도 큰 장점입니다.

Answer 6

내 고객 중 하나가 이것을 사용합니다. http://16bugs.com/