Mínima de rastreamento de bugs hospedado [fechado]

Question

Estamos a pequenas empresas com tempo limitado para fazer isso nós mesmos.
Alguém pode recomendar um bom (barato, de preferência) solução hospedada para simples bug tracking?
Neste momento temos três produtos que as necessidades de acompanhamento de bugs.

Todos necessidade que é

• Permitir que os clientes enviar bugs
• Atribuir bug
• Mostrar status do bug
• Automatic Enviar e-mail para o cliente quando o status bug é alterado / resolvido / fechada (se for solicitado)

Além de que um pequeno wiki / projeto seria bom.

Answer 1

Outra boa solução é Bugshelf: http://www.bugshelf.com/

É um cliente enfrenta issue tracker, bem como um interno e tem uma interface muito agradável.

Answer 2

Hospedado FogBugz irá fazer tudo isso. É gratuito para um ou dois desenvolvedores, US $ 25 / desenvolvedor / mês para mais do que isso.

Answer 3

Um monte de gente gostaria de diferenciar entre rastreamento desenvolvimento bug interna e acompanhamento de questões voltadas para o cliente. Algo como Zendesk é um bom exemplo de uma questão-tracker voltadas para o cliente, o que seria separado do interno sistema de rastreamento de bugs seus desenvolvedores usar. Se você não tiver, você pode querer passar um momento para determinar exatamente quais são suas necessidades com o cliente são, uma vez colocando os requisitos com o cliente em uma questão-tracker separado e tendo que sair do bug-tracker pode significativamente mudança que bug-tracker funciona melhor para você.

Answer 4

Farol pode ser outra opção. Eu não sei como ele se compara ao FogBugz.

Answer 5

Gosto trac um bug-tracker. Há vários provedores , como ProjectHut .

EDIT: Uma coisa legal sobre trac é o wiki integrada. Além disso, a capacidade de integrar Subversion é uma grande vantagem também se acontecer de você estar usando SVN para o seu controle de origem.

Answer 6

Um dos meus clientes usa esta: http://16bugs.com/