最小的托管问题跟踪[封闭]

Question

我们是一个小的企业有限的时间来做这个我们自己。
任何人都可以推荐一个好(廉价的、最好是)托管解决方案为简单的错误跟踪？
现在我们有三个产品的需求里找.

我们所需要的是

• 让客户提交的错误
• 分配的错误
• 显示状态的错误
• 自动电子邮件发送给客户时，错误地位改变/解决/关闭(如果请求)

此外，一个小wiki/项目将是很好的。

Answer 1

另一个很好的解决方案是Bugshelf: http://www.bugshelf.com/

它是一个客户面临的问题跟踪以及作为一个内部以及有一个非常好的界面。

Answer 2

托管FogBugz会做所有这一切。它是免费的，对于一个或两个开发商、25美元/developer/月更多了。

Answer 3

很多人喜欢分化之间的内部发展问题跟踪和面向客户的问题跟踪。喜欢的东西 公司 是一个很好的例子的一个客户面临的问题-跟踪，这将是单独的内部问题跟踪系统开发人员使用。如果你还没有，你可能会想花一点时间来确定到底是什么你的面向客户的需要是，由于把面向客户的要求在一个单独的问题-跟踪和采取的错误的跟踪器的可能明显改变其错误的跟踪器的工作。

Answer 4

灯塔 可能是另一种选择。我不知道该如何比较FogBugz.

Answer 5

我喜欢 核心预算资源调拨目标（trac） 一个错误-跟踪。还有 几个提供者, 如 ProjectHut.

编辑：一个好的事情的核心预算资源调拨目标项目的综合wiki。此外，整合能力颠复是一个很大的加太如果你碰巧是使用SVN源的控制。

Answer 6

我的一个客户使用这样的： http://16bugs.com/