Minimal gehosteten Bug-Tracking [geschlossen]

Question

Wir sind ein kleines Unternehmen mit begrenzten Zeit, dies selbst zu tun.
Kann mir jemand eine gute (billig, vorzugsweise) gehostete Lösung für einfache Bug-Tracking empfehlen?
Im Moment haben wir drei Produkte, die Bugtracking muss.

Alles, was wir brauchen, ist

• Lassen Sie Kunden Bugs einreichen
• Weisen Bug
• Show Status Bug
• Automatische E-Mail an Kunden senden, wenn Fehler-Status geändert wird / behoben / geschlossen (falls gewünscht)

Außerdem ein kleines wiki / Projekt wäre schön.

Answer 1

Eine weitere schöne Lösung ist Bugshelf: http://www.bugshelf.com/

Es ist ein Kunde issue tracker sowie ein internen einer gegenüber und hat eine wirklich schöne Schnittstelle.

Answer 2

Hosted FogBugz wird all das tun. Es ist kostenlos für einen oder zwei Entwickler, $ 25 / Entwickler / Monat für mehr als das.

Answer 3

Eine Menge Leute gerne zwischen interner Entwicklung Bug-Tracking-und kundenorientierte Problemverfolgung unterscheiden. So etwas wie Zendesk ist ein gutes Beispiel für einen kundenorientierte Ausgabe-Tracker, die aus dem internen getrennt sein würden Bug-Tracking-System, um Ihre Entwickler verwenden. Wenn Sie nicht bereits haben, können Sie sich einen Moment Zeit zu verbringen, um zu bestimmen, was Ihre kundenorientierte Bedürfnisse sind, da die kundenorientierte Anforderungen in einer separaten Ausgabe-Tracker setzen und dass aus dem Bug-Tracker erhalten, kann sich erheblich ändern welche Bug-tracker funktioniert am besten für Sie.

Answer 4

Leuchtturm kann eine weitere Option sein. Ich bin nicht sicher, wie es im Vergleich zu FogBugz.

Answer 5

Ich mag trac einen Bug-Tracker. Es gibt mehrere Anbieter wie ProjectHut .

EDIT: Eine nette Sache über trac ist das integrierte Wiki. Auch die Fähigkeit, Subversion ist ein großes Plus zu integrieren, wenn Sie SVN für die Quellcodeverwaltung werden passieren zu verwenden.

Answer 6

Einer meiner Kunden verwendet diese: http://16bugs.com/